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顺丰给卖家“盖章”谋重建电商认证体系_正规买球app排行

发布时间:2021-05-23 阅读量:66794 作者: 正规买球app排行

虽然王卫不久前才刚抛“君子有所为,有所不为”的理论,但进“嘿客”,做到电商,叛金融,顺丰的棋局早已下得更加让外界看不明白。记者从卖家处提供一枚印章图片,或许指出顺丰无意针对卖家发售一套独立国家的标准和体系,沦为电商界“ISO”的野心突显。印章上清晰可见“顺丰服务确保”字样。据卖家透漏,顺丰将此计划内部命名为“PBS”(Powered by SF),其接入的主要客户即电商卖家,还包括在电商平台上各类热卖品牌以及店铺,皆在顺丰服务确保的覆盖范围之内。

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据报,凡是需要重新加入顺丰PBS计划的卖家除了享用顺丰租车的品质服务外,还可以取得“优质店铺”的身份认证,优先品尝运费优惠和多重确保权益。“目前看只是商家可以在店铺、商品包覆、租车单据垫上顺丰‘PBS’的印章,就可以划入到顺丰服务保障体系之中,继续不牵涉到到费用问题。”一位无意参予顺丰服务确保的女鞋卖家回应,顺丰各区网点早已开始试探性与卖家认识,相继渗入合作意向。

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“大约是想要摸摸底,理解下卖家的点子,尤其是大的品牌商,回应服务体系否接纳。”上述商家认为,对于多数淘宝、京东中小卖家而言,取得顺丰颁发的免费资质证书作为背书,瞬间“矮小上”的感觉固然较好,但是大品牌否在乎依然是未知数。

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记者联络了部分类目的品牌商,由于顺丰对PBS的前进手段比较稳重高调,因此品牌商对顺丰PBS知之甚少。有个别商家回应,仍然在用于顺丰仓储,但对于顺丰服务确保证书还没摸清明确的路数。不过,顺丰由始至终标榜的优质服务所构成的较好口碑,以及在行业中竖立的中高端仓储服务商形象,也许能为其与品牌商的合作上加分。据理解,顺丰速运集团总裁王卫也曾公布内部通讯文章,明确指出服务质量对顺丰而言是一条牵涉到轮回的“生命线”,是确保市场占有率的关键因素之一,也是与竞争对手差异化的核心竞争力。

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“实质上,顺丰的品牌溢价还没充份获得反映。卖家搭配顺丰仓储,在仓储下有了确保,但顺丰除了获取仓储服务,并没将品质服务更为具化,为用户获取电子货币,给到用户惊艳。

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”某国际旅行箱品牌电商经理告诉,顺丰PBS表面上看在做到物流服务保障体系,但实质上是将顺丰品牌溢价做最大化,从物流领域的影响力向电商领域蔓延。一位资深的落地配上人士说道,顺丰近些年的行径多有所出乎意料。无论是社区店“嘿客”,还是做到二手货交易平台“顺丰共享”,都与物流本身并无必要关联。“之前捕风捉影也听闻过顺丰在秘密筹划证书的事情,我个人持有人保留意见。

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专业的人做到专业的事,做到证书体系顺丰否得心应手不得而知,但不可小觑的是顺丰的野心。”从电商人士的角度上分析,顺丰此次布局意图则非常显著。此前,尽管淘宝凭借“商品评论”等创意乘势奠下行业基础,但随着平台商家数量爆棚,电商平台也越聚越多,商品质量无以管控。

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尤其是转入7月份以来,聚美优品、京东假货事件被陆续曝光,电商平台的评价体系正在面对前所未有的挑战。这对于此时紧贴服务保障体系的顺丰而言时机更为适合。“销量可以刷、赞誉也可以刷,平台回应也是睁一只眼闭一只眼,几乎屏蔽欺诈评价,防微杜渐的能力还没创建。

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”某内衣横向B2C客服经理称之为,最重要的是,在消费者眼里,平台总有一天无法做公平公正,用户批评的不仅是卖家诚信,也包括平台本身的商品服务能力。如果能有第三方作为独立国家机构经常出现,对全网电商渠道和商家展开证书,则极具公信力。“否不会对现行的电商评价体系导致冲击,现在下结论为时尚早,却是还没看到顺丰PBS的真面目。

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”上述人士直言,如果意味着是砖墙印章,也并无法解释什么,最重要的是看顺丰到底需要获取哪些明确的产品和确保措施,以及证书标准。回应,记者第一时间向顺丰查证此事。官方对此称之为,顺丰如果要做到面向商家的服务保障体系和标准,一定必须甄选和审查流程,符合标准的商家才不会“盖章”。

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